Errori Caldaia Baxi

Categoria: Casa > Categorie > Bici Elettriche (Aggiornato al 21/05/2021)

In questa pagina troverete gli errori più comuni delle nuove caldaie Baxi. Clicca qui per errori BAXI DUO-TEC, qui per errori BAXI LUNA PLATINUM e infine qui per BAXI EVOLUTION PRIME. Ricordate sempre comunque in caso di guasto di chiamare sempre il centro assistenza tecnico autorizzato. La nostra Equipe di Prodotto Migliore 24 spera di dare così un contributo.

ANOMALIE

Le anomalie visualizzate sul display sono identificate dal simbolo e da un numero

Se sul display appare il simbolo l’anomalia richiede un RESET da parte dell’utente.
Per RESETTARE la caldaia, premere per 2 secondi il tasto .

	Descrizione anomalia	Intervento
10	Sensore sonda esterna guasto	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
12	Mancata commutazione pressostato differenziale idraulico	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
13	Contatti incollati pressostato differenziale idraulico	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
15	Errore comando valvola gas	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
18	Riempimento automatico circuito idraulico in corso	Attendere la fine del ciclo di riempimento
19	Anomalia nella fase riempimento impianto	Premere per almeno 2 secondi il tasto
20	Sensore NTC di mandata guasto	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
28	Sensore NTC fumi guasto	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
40	Sensore NTC di ritorno guasto	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
50	Sensore NTC sanitario guasto	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
53	Condotto fumi ostruito	Togliere alimentazione elettrica alla caldaia per alcuni secondi. Se l’anomalia persiste, chiamare il centro di assistenza tecnica autorizzato
55	Scheda elettronica non tarata	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
83 87	Problema di comunicazione tra scheda caldaia e unità comando. Probabile corto circuito sul cablaggio.	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
92	Anomalia fumi durante la fase di calibrazione (probabile ricircolo fumi)	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
109	Presenza d’aria nel circuito di caldaia (anomalia temporanea)	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
110	Intervento termostato di sicurezza per sovratemperatura (probabile pompa bloccata o aria nel circuito di riscaldamento).	Premere per almeno 2 secondi il tasto
117	Pressione circuito idraulico troppo alta (> 2,7 bar)	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
118	Pressione circuito idraulico troppo bassa	Verificare che la pressione dell’impianto sia quella prescritta Vedere paragrafo RIEMPIMENTO IMPIANTO.
125	Intervento di sicurezza per mancanza di circolazione. (controllo effettuato tramite un sensore di temperatura)	Premere per almeno 2 secondi il tasto
128	Perdita di fiamma	Premere per almeno 2 secondi il tasto
129	Perdita di fiamma in accensione	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
130	Intervento sonda NTC fumi per sovratemperatura	Premere per almeno 2 secondi il tasto
133	Mancata accensione (N° 5 tentativi)	Premere per almeno 2 secondi il tasto
134	Valvola gas bloccata	Premere per almeno 2 secondi il tasto
135	Errore interno di scheda	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
135	Errore collegamento valvola gas	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato
154	Test di controllo sonda mandata/ritorno	Chiamare il centro assistenza tecnica autorizzato

6. SPEGNIMENTO DELLA CALDAIA

Per lo spegnimento della caldaia occorre togliere l’alimentazione elettrica dell’apparecchio mediante l’interruttore bipolare. Nel modo di funzionamento “Spento -protez.antigelo-” la caldaia rimane spenta ma i circuiti elettrici restano in tensione ed è attiva la funzione antigelo.

7. RIEMPIMENTO IMPIANTO

Verificare periodicamente che la pressione, letta sul manometro “B”, ad impianto freddo, sia di 1 – 1,5 bar. In caso di pressione bassa, agire sul rubinetto “A” di caricamento della caldaia (figura a lato).

Si raccomanda di porre particolare cura nella fase di riempimento dell’impianto di riscaldamento. In particolare aprire le valvole termostatiche eventualmente presenti nell’impianto, far affluire lentamente l’acqua al fine

di evitare formazione di aria all’interno del circuito primario finché non si raggiunge la pressione necessaria al funzionamento. Infine eseguire lo sfiato degli eventuali elementi radianti all’interno dell’impianto. BAXI non si assume alcuna responsabilità per danni derivati dalla presenza di bolle d’aria all’interno dello scambiatore primario dovuta ad errata o approssimativa osservanza di quanto sopra indicato.

La caldaia è dotata di un pressostato idraulico che, in caso di mancanza d’acqua, non consente il funzionamento della caldaia.

Se si dovessero verificare frequenti diminuzioni di pressione chiedere l’intervento del SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA AUTORIZZATO.

ANOMALIE ed ERRORI Luna Platinum+

Le anomalie visualizzate sul display sono identificate dal simbolo e da un numero

Se sul display appare il simbolo l’anomalia richiede un RESET da parte dell’utente.
Per RESETTARE la caldaia, premere per 2 secondi il tasto .

TABELLA DELLE ANOMALIE

10 Sensore sonda esterna

20 Sensore NTC di mandata

28 Sensore NTC fumi

40 Sensore NTC di ritorno

50 Sensore NTC sanitario (solo per modello solo riscaldamento con bollitore)

52 Sensore sanitario solare (se abbinato un impianto solare)

73 Sensore collettore solare (se abbinato un impianto solare)

83 Problema di comunicazione tra scheda caldaia e unità comando. Probabile corto circuito sul cablaggio.

84 Conflitto d’indirizzo tra più unità di comando (anomalia interna) 321 Sensore NTC sanitario guasto 98 Accessorio non rilevato (*)

109 Presenza d’aria nel circuito di caldaia (anomalia temporanea)

110 Intervento termostato di sicurezza per sovratemperatura. (pompa bloccata o aria nel circuito di riscaldamento)

111 Intervento elettronico di sicurezza per sovratemperatura

117 Pressione circuito idraulico troppo alta

118 Pressione circuito idraulico troppo bassa

109 Presenza d’aria nel circuito di caldaia (anomalia temporanea)

125 Intervento di sicurezza per mancanza di circolazione. (controllo effettuato tramite un sensore di temperatura)

128 Perdita di fiamma

130 Intervento sonda NTC fumi per sovratemperatura 133 Mancata accensione (N°4 tentativi)

151 Anomalia interna scheda caldaia

152 Errore generico di parametrizzazione

153 Reset forzato per aver tenuto premuto il tasto di Reset per più di 10 secondi

160 Anomalia funzionamento ventilatore

343 Errore generico di parametrizzazione del solare (se abbinato un impianto solare) 109 Presenza d’aria nel circuito di caldaia (anomalia temporanea)

384 Luce estranea (fiamma parassita – anomalia interna) 385 Tensione di alimentazione troppo bassa

386 Soglia velocità ventilatore non raggiunta

430 Intervento di sicurezza per mancanza di circolazione (controllo effettuato tramite un sensore di pressione)

432 Termostato di sicurezza scattato a causa della temperatura troppo elevata o messa a terra mancante (E110)

ANOMALIE ed ERRORI BAXI PRIME

Codici di anomalia ANOMALIA TEMPORANEA

VISUALIZZAZIONE DISPLAY CALDAIA		DESCRIZIONE ANOMALIE TEMPORANEE	CAUSA
Codice gruppo	Codice specifico		Controllo / Soluzione
H.01	.00	Mancata comunicazione temporanea tra valvola gas e scheda di caldaia.	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Configurare CN1/CN2 Sostituire la scheda principale
H.01	.05	Raggiunto valore massimo delta di temperatura tra mandata e ritorno.	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare circolazione caldaia/impianto Attivare un ciclo di deaereazione manuale Controllare pressione impianto ALTRE CAUSE Controllare pulizia scambiatore Controllare funzionamento sensori di temperatura Controllare collegamento sensori di temperatura
H.01	.08	Aumento temperatura di mandata troppo rapido in riscaldamento. Blocco temporaneo 10 minuti.	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare circolazione caldaia/impianto Attivare un ciclo deaereazione manuale Controllare pressione impianto ALTRE CAUSE Controllare pulizia scambiatore Controllare funzionamento sensori di temperatura Controllare collegamento sensori di temperatura
H.01	.14	Raggiunto valore massimo di temperatura di mandata.	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare circolazione caldaia/impianto Attivare un ciclo deaereazione manuale
H.01	.18	Mancanza circolazione acqua (temporanea).	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare pressione impianto Attivare un ciclo deaereazione manuale Controllare funzionamento pompa Controllare circolazione caldaia/impianto ERRORE SENSORI TEMPERATURA Controllare funzionamento sensori di temperatura Controllare collegamento sensori di temperatura
H.01	.21	Aumento temperatura di mandata troppo rapido in sanitario. Blocco temporaneo 10 minuti.	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare pressione impianto Attivare un ciclo deaereazione manuale Controllare funzionamento pompa Controllare circolazione caldaia/impianto ERRORE SENSORI TEMPERATURA Controllare funzionamento sensori di temperatura Controllare collegamento sensori di temperatura
H.02	.02	Attesa inserimento parametri di configurazione (CN1,CN2).	CONFIGURAZIONE CN1/CN2 MANCANTE Configurare CN1/CN2
H.02	.03	Parametri di configurazione (CN1,CN2) inseriti non correttamente.	Controllare configurazione CN1/CN2 Configurare CN1/CN2 corretti
H.02	.04	Parametri di scheda illeggibile.	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Configurare CN1/CN2 Sostituire la scheda principale
H.02	.06	Pressione circuito di riscaldamento bassa.	Controllare pressione impianto e ripristinare Controllare pressione del vaso d’ espansione Controllare perdite caldaia / impianto
H.03	.00	Mancata identificazione parte di sicurezza della caldaia.	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Sostituire la scheda principale
H.03	.01	Mancata comunicazione circuito di comfort (errore interno scheda di caldaia).	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Sostituire la scheda principale
H.03	.02	Perdita temporanea della fiamma.	PROBLEMI ELETTRODO Controllare collegamenti elettrici elettrodo Verificare stato elettrodo ALIMENTAZIONE GAS Controllare press. alimentazione gas Controllare taratura della valvola gas CONDOTTO SCARICO FUMI Verificare terminale scarico fumi e aspirazione aria Controllare tensione elettrica di alimentazione

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ANOMALIA PERMANENTE (NECESSITA DI RESET)

VISUALIZZAZIONE DISPLAY CALDAIA		DESCRIZIONE ANOMALIE PERMANENTI CHE RICHIEDONO UN RESET	CAUSA
Codice gruppo	Codice specifico	DESCRIZIONE ANOMALIE PERMANENTI CHE RICHIEDONO UN RESET	Controllo / Soluzione
E.00	.04	Sensore temperatura di ritorno non connesso	PROBLEMA SENSORE/COLLEGAMENTO Controllare funzionamento sensore di temperatura Controllare collegamento sensore/scheda
E.00	.05	Sensore temperatura di ritorno in corto circuito	PROBLEMA SENSORE/COLLEGAMENTO Controllare funzionamento sensore Controllare collegamento sensore/scheda
E.01	.04	Perdita di fiamma rilevata per 5 volte in 24 ore (con bruciatore acceso)	ALIMENTAZIONE GAS Controllare press. alimentazione gas Controllare taratura della valvola gas Verificare terminale scarico fumi e aspirazione aria Controllare tensione elettrica di alimentazione
E.01	.11	Numero di giri del ventilatore errato	PROBLEMA SCHEDA/VENTILATORE Cambiare unità aria-gas
E.01	.12	Temperatura rilevata dal sensore di ritorno maggiore della temperatura di mandata	PROBLEMA SENSORI/COLLEGAMENTO Controllare l’ inversione di posizione dei sensori Controllare corretta posizione sensore mandata Controllare temperatura ritorno in caldaia Controllare funzionamento sensori
E.01	.17	Mancanza circolazione acqua (permanente)	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare pressione impianto Attivare un ciclo deaerazione manuale Controllare funzionamento pompa Controllare circolazione caldaia/impianto ERRORE SENSORI Controllare funzionamento sensori di temperatura Controllare collegamento sensori di temperatura
E.01	.20	Raggiunto valore massimo per temperatura fumi	SCAMBIATORE LATO FUMI OSTRUITO Verificare pulizia scambiatore
E.02	.00	Caldaia in fase di reset	VISUALIZZAZIONE RESET IN CORSO Attendere fine reset
E.02	.07	Pressione circuito di riscaldamento bassa (permanente)	Controllare pressione impianto e ripristinare Controllare pressione del vaso d’ espansione Controllare perdite caldaia /impianto
E.02	.16	Timeout comunicazione con memoria interna scheda di caldaia	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Verificare eventuali disturbi elettromagnetici Sostituire la scheda principale
E.02	.17	Mancata comunicazione permanente tra valvola gas e scheda di caldaia	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Verificare eventuali disturbi elettromagnetici Sostituire la scheda principale
E.02	.19	Modifica stato dip-switch j=1 (paragrafo 6.6.1)	MODIFICA CONFIGURAZIONE CALDAIA Premere il tasto reset per 2 secondi
E.02	.20	Modifica stato dip-switch j=2 (paragrafo 6.6.1)	MODIFICA CONFIGURAZIONE CALDAIA Premere il tasto reset per 2 secondi
E.02	.21	Modifica stato dip-switch j=3 (paragrafo 6.6.1)	MODIFICA CONFIGURAZIONE CALDAIA Premere il tasto reset per 2 secondi
E.02	.47	Connessione con dispositivo esterno non riuscita	ERRORE COLLEGAMENTO ELETTRICO Verificare collegamento X14-A / X12-B Sostituire la scheda connessioni elettriche
E.02	.48	Configurazione dispositivo esterno non riuscita	Verificare le istruzioni del dispositivo esterno
E.04	.00	Anomalia valvola gas	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Sostituire la scheda principale
E.04	.01	Sensore temperatura di mandata in corto circuito	PROBLEMA SENSORI/COLLEGAMENTO Controllare collegamento sensore/scheda Controllare funzionamento sensore
E.04	.02	Sensore temperatura di mandata non connesso	PROBLEMA SENSORI/COLLEGAMENTO Controllare collegamento sensore/scheda Controllare funzionamento sensore
E.04	.03	Superamento Temperatura Massima di mandata	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare circolazione caldaia/impianto Attivare un ciclo deaerazione manuale Controllare funzionamento sensori

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E.04	.04	Sensore fumi in corto circuito	MALFUNZIONAMENTO SENSORE FUMI Controllare funzionamento sensore fumi Controllare collegamento sensore/scheda
E.04	.05	Sensore fumi non connesso	PROBLEMA SENSORE/COLLEGAMENTO Controllare funzionamento sensore fumi Controllare collegamento sensore/scheda
E.04	.06	Raggiunto valore critico di temperatura fumi	OSTRUZIONE CAMINO Controllare ostruzione camino MALFUNZIONAMENTO SENSORE FUMI Controllare funzionamento sensore
E.04	.08	Raggiunto il valore massimo di temperatura di sicurezza	CIRCOLAZIONE INSUFFICIENTE Controllare pressione impianto Attivare un ciclo deaerazione manuale Controllare funzionamento pompa Controllare circolazione caldaia/impianto ALTRE CAUSE Controllare funzionamento termostato sicurezza Controllare collegamento termostato sicurezza
E.04	.10	Accensione del bruciatore fallita dopo 5 tentativi	ALIMENTAZIONE GAS Controllare press. alimentazione gas Controllare collegamento elettrico valvola gas Controllare taratura della valvola gas Controllare funzionamento valvola gas PROBLEMI ELETTRODO Controllare collegamenti elettrici elettrodo Verificare stato elettrodo ALTRE CAUSE Controllare funzionamento ventilatore Controllare stato dello scarico fumi (ostruzioni)
E.04	.12	Mancata accensione per rilevamento fiamma parassita	Controllare il circuito di terra Controllare tensione elettrica di alimentazione.
E.04	.13	Rotore del ventilatore bloccato	PROBLEMA SCHEDA/VENTILATORE Verificare collegamento scheda con ventilatore Cambiare unità aria-gas
E.04	.17	Guasto circuito di comando valvola gas	ERRORE SCHEDA PRINCIPALE Sostituire la scheda principale

Gli errori comuni da evitare prima di chiamare un centro Assistenza Tecnico BAXI:

Verificare che nell’impianto ci sia pressione almeno 1 Bar, si vede sul display o nel manometro sotto la caldaia, questo farà scattare uno di questi errori 117 e se troppo alta errore 118. Quindi occorre ripristinare la pressione attraverso il rubinetto di riempimento colore blu chiaro nella parte sottostante la caldaia.
Controllare che ci sia Gas nell’impianto. Quindi controllare che sia il contatore Gas, che il rubinetto gas sotto la caldaia siano aperti.
In caso il display sia spento verificare l’alimentazione che arrivi in caldaia. Può darsi che inavvertitamente avete spento l’interruttore o staccato la spina.

Dopo aver effettuato questi semplici passaggi Vi esortiamo sempre a chiamare il centro assistenza Tecnico Autorizzato BAXI.

Link per richiedere assistenza baxi: https://www.baxi.it/privati/centri-assistenza-autorizzati

Telefono per richiedere assistenza: Tel. +39 0424 517.800

Email per richiedere assistenza: servizioclienti@baxi.it